1 punto rk = 1 €
Radiokable, siguiendo sus PRINCIPIOS, agradece tu fidelidad. Por eso te premia con Euros.
Si ya eres cliente de Radiokable puedes comprobar tu saldo de puntos en tu factura. El saldo será proporcional a tu antigüedad como cliente Radiokable y al coste de los servicios que tengas contratados con nosotros.
1 punto rk equivale a 1 € canjeable por nuevos productos y servicios prestados por Radiokable.
¿Cómo obtengo puntos rk?
Simplemente por ser cliente y estar al corriente de pago de tus facturas ya estás acumulando puntos.
¿Cómo puedo tener más puntos rk?
Cuántos más servicios/productos Radiokable contrates y cuanto más tiempo estés con nosotros, más puntos acumulas.
+PRODUCTOS = +PUNTOS
+TIEMPO CONTRATADO = +PUNTOS
¿Cómo puedo canjear mis puntos?
Tu saldo en puntos son Euros que puedes gastar:
– Contratando nuevos servicios Radiokable, sin modificar los existentes. Por ejemplo, una nueva línea móvil, una conexión de Internet en una segunda residencia, un bono de telefonía fija, un bono duplicagigas, etc. (Puedes consultar nuestros servicios en la web).
– También puedes canjear tus puntos con instalaciones especiales o con servicios técnicos. Por ejemplo, podemos instalar y configurar tu smart TV, una cámara IP, enchufes domóticos, reparar tu móvil (ver condiciones). Para cualquier otra cosa que necesites, consúltanos y te diremos si lo podemos hacer.
El coste de los trabajos se te descontará de tu saldo de puntos, según la siguiente tarifa (IVA incluido):
TRABAJOS TÉCNICOS = 36,30€/hora = 37puntos/hora (mínimo 1 hora)
ROUTER WIFI = 47,80€ = 48 puntos
CABLE INTERIOR = 1,21€/metro. 1punto/metro
CABLE EXTERIOR = 2,42€/metro = 2puntos/metro
DESPLAZAMIENTOS TÉCNICOS = 37puntos
ASISTENCIA TELEFÓNICA TÉCNICA = 36,30€/hora = 37puntos/hora (mínimo 1/2 hora)
Reparación de terminal móvil
Si tienes telefonía móvil contratada con nosotros y se rompe la pantalla de tu terminal, te ayudamos a repararla.
¿Cómo?
Busca e infórmate de cuánto te cuesta su reparación. Ponte en contacto con nosotros indicándonos marca, modelo y el presupuesto que te han dado (precio de mercado). Te haremos un presupuesto y si estás de acuerdo, lo reparamos y podrás pagar el 50% de la reparación con cargo a tu saldo de puntos.
CONDICIONES PARTICULARES:
Los servicios y productos bonificados no se podrán ceder a personas distintas al titular del contrato.
Los servicios bonificados que tengan cuota recurrente, estarán sujetos a un contrato de prestación de servicios RADIOKABLE sobre el que se aplica un descuento equivalente a los puntos canjeados.
Se pueden canjear un máximo de 200 puntos de una vez.
Recibo devuelto o impagado supone la pérdida automática del 50% de los puntos acumulados.
No se pueden canjear puntos para productos TEMPO.
Si se da de alta un producto o servicio mensual canjeando los puntos y con posterioridad se da de baja algún producto de los ya existentes, se cancelará la bonificación sobre el producto canjeado. No se perderán los puntos acumulados hasta ese momento y se podrán seguir acumulando para nuevos canjes..
La entrega y recogida de cualquiera de los productos bonificados o terminales móviles a reparar se hará en las Oficinas de Radiokable.
La baja total de los Servicios Radiokable durante los seis meses posteriores al canjeo de puntos rk supone la facturación de todos los puntos (=Euros) que se hayan canjeado.
El canjeo de puntos no es de aplicación para servicios de tarificación telefónica fuera de Bonos de minutos telefónicos (Red Inteligente, llamadas Internacionales, SMS).