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Preguntas frecuentes

Algunas de las dudas más comunes

Si contratas a través de esta página, tendrás 1000 Mb por 19,90 € durante un año. Después de ese período, seguirás pagando 19,90 €, con una velocidad de 400 Mb

Sí, con nuestra Fibra Universitaria, los meses de julio y agosto tienen conexión a coste 0€. ¡No pagas nada en verano!

No, estamos tan seguros de que querrás permanecer con nosotros que te damos la libertad de elegir, sin ataduras.

Sí, el alta y la instalación son gratuitas.

Nuestras redes son propias, por lo que si tienes cualquier problema nos encargamos de solucionarlo lo antes posible, sin intermediarios. Nuestro tiempo medio en solucionar incidencias técnicas es menos de 8 horas. Además, contamos con el Dr. Konecta, nuestro médico de internet que revisa periódicamente de manera preventiva tu instalación.

Solo firmas el contrato cuando el técnico te instala la fibra y la ves funcionar.

Sí, puedes hablar con nuestro equipo cara a cara, sin contestadores automáticos. Nuestras oficinas se encuentran en Granada, Avda. Juan Pablo II, 94 y en Albolote, Calle Granada 42.

Para poder disfrutar de todas las ventajas, debes mostrarnos cualquier documento que acredite que eres estudiante y que te encuentras en un piso de alquiler, así de simple.

Vive la experiencia que otros ya recomiendan

Descúbrelo por ti mismo

Me quede sin Internet y ese mismo día me solucionaron el incidente rápido y muy able gracias Emilio

Noemi Estevez

en la última semana

Servicio técnico inmejorable de diez. Emilio un auténtico profesional Muy recomendable

eduardo blanco

en la última semana

Muchas gracias a EZEQUIEL ,pues a pesar de la hora avanzada de la noche no desistio asta resolver todos los problemas relacionados con con la conexion de Internet Muchas gracias EZEQUIEL

Custodio Burgos

en la última semana

Buen servicio de Internet en mi ubicación. La instalación tambien fue muy rapido. Gracias! Actualización de enero de 2026: Quería agradecer a Ezequiel por su trabajo rápido y eficiente. No había internet en nuestra zona y Ezequiel trabajó incansablemente para resolver este complicado incidente lo antes posible.

Margit Streifeneder

en la última semana

Excelente compañía. Tengo desde hace 10 años contratado con ellos internet vía Wimax y funcionan de fábula. Cuando tienes un incidencia te atiende de maravilla y te mandan un técnico como Emilio que es súper profesional y atento.