Muy satisfecho con el servicio de Radiokable, rápida y correcta resolución del problema.

La mejor compañía que existe, no solo por sus precios y productos,lo que más destaca es su personal aparte de ser buenos profesionales son muy amables e involucrados. Hoy por ejemplo, a mí madre le habían cortado el cable dejándola sin teléfono y lo más importante sin teleasistencia,los llamo para decir el problema (magnífica atención) al rato me llama el técnico me dice que estaba haciendo unos trabajos y que procuraría pasarse, le comento el problema y su respuesta ha sido. Voy a darle a las manos y no te preocupes que está tarde lo tienes resuelto. Muchas gracias "EMILIO" con gente como tú la compañía se hace más grande y gracias Radiokable.

ACTUALIZO RESEÑA TRAS RESPUESTA Lo primero, no tengo a porqué animarme a contactar con vosotros, tengo correos y las veces que he tenido que acudir a la oficina de que está en estación de autobuses. Ya me habéis demostrado cómo trabajáis, y no he sido la única que por error habéis querido cobrar facturas después de no ser cliente. Y ya lo del depósito que tuve que dar, me parece fuerte que me tengáis que dejar de mentirosa. Si con esta manera de trabajar os va fantásticamente me alegro, pero no dejéis como mentirosos a los clientes descontentos. ------------- He sido cliente de esta empresa varios años, pero he de decir que al principio bien, pero al final he acabado bastante decepcionada con ellos. El wifi se me quedaba bastante pillado, algunos días tenía que apagar y encender el router varias veces... Me cambié de empresa hace un par de meses, y en el mes de abril estuve 4 días con ellos mientras se hacía la portabilidad, y me cobraron la cuota completa del mes de la tarifa del movil, me parece excesivo tener que pagar la cuota completa en vez de los días proporcionales. También, cuando contraté sus servicios, tuve que pagar 50€ por el router a cambio de no tener permanencia, cuando fui a devolver el router les comuniqué esto, para que me devolvieran dicho depósito, según ellos, tras comprobar los datos en el ordenador, no quedaba constancia de esta situación... Así que me quedé sin este depósito. El remate es que en este mes de mayo, me querían cobrar la cuota del móvil, ya sin ser yo cliente suya. La verdad que si quieren recuperar clientes, con estos detalles la verdad que van a recuperar pocos. No volveré a repetir con ellos ni recomendarlos.

Rapidez en el servicio y amabilidad excelentes , muy profesionales tanto al teléfono como el técnico que mandan para reparar la incidencia , en este caso Álvaro. Lo que más destaca es la rapidez para ponerse en contacto contigo , me han arreglado un problema con la antena en cuestión de horas .